Рекрутирование, т.е. приглашение новых консультантов в свою команду, - важное умение в работе консультанта Орифлейм. Без постоянного притока новых консультантов рост невозможен, а значит, и невозможен выход на новые уровни.
Есть еще 1 важный момент в рекрутировании – если Вы сами не умеете приглашать в Орифлейм неограниченное количество человек, то Вы не сможете научить этому новых консультантов, а значит, у людей не будет быстрого результата и они, вероятно, покинут Вас. У меня есть бесценный опыт – когда мы летом 2008 года открывали новый регион, за первый каталог работы мы зарегистрировали более 70 человек, объем продаж превысил 2000 ББ. Я с уверенностью рассказываю на презентации, что умею рекрутировать и могу научить любого желающего.
Главное в работе с новичком – показать, что эта система работает. Если новый консультант за 1-2 каталога работы выйдет хотя бы на 9% - велика вероятность того, что он продолжит активно работать и расти. Если за первые 2 каталога в его команде появилось всего 1-2 человека – как правило, новички в душе разочаровываются, начинают работать меньше или перестают рекрутировать вообще. А потом мы слышим негатив и многим знакомые слова: «Я уже был в Орифлейм, пробовал, но ничего не получилось».
В нашей команде каждый новый консультант получает знания о продукции и продажах, а также учится рекрутировать. Существует более 20 методов рекрутирования, но я перечислю основные, которым мы учим новичков.
1. Знакомые.
У каждого человека в возрасте 25 лет около 600 знакомых, он просто сразу всех не помнит. Многие путают понятие «знакомые» с понятием «круг общения», который гораздо уже. Знакомые – это все те люди, с которыми мы общались хотя бы раз в жизни, с которыми здороваемся на улице. Начинать рекрутировать в Орифлейм обязательно нужно со знакомых, они больше доверяют, и, как показывает практика, ответственнее относятся к работе. Вместе с новым консультантом мы пишем список его знакомых, и он обзванивает список при спонсоре, для того, чтобы спонсор сразу мог исправить возможные ошибки и устранить возможный негатив. Текст обращения к знакомому всегда начинается одинаково: «Привет, я недавно начал сотрудничать со шведской косметической компанией Орифлейм, мне очень нравится…». Далее для разных людей мы используем разные фразы.
Для молодых мам и домохозяек: «Я знаю, что ты сейчас постоянно находишься дома, и хочу пригласить тебя в Орифлейм, там можно мастер-классы по макияжу посетить, получить дисконт на всю косметику и деньги неплохие заработать. Кстати, там много молодых мам, всем очень нравится».
Для любителей косметики, скидок и распродаж: «В Орифлейм сейчас раздают дисконтные карты. После оформления вся косметика со скидкой 18% + подарки».
Для тех, у кого НЕТ денег: «Я хочу пригласить тебя в Орифлейм, там сейчас можно заработать очень хорошие деньги при неполной занятости. Несколько возможностей заработка».
 |
Для тех, у кого бизнес или высокооплачиваемая работа: «Я знаю, Вы очень серьезный и активный человек, всегда открытый для нового. Я хотела бы познакомить Вас с очень интересной женщиной, она зарабатывает серьезные деньги, причем имеет массу свободного времени. Она сейчас ищет партнеров». |
Для подруг и родных: «В субботу в Орифлейм будет проходить профессиональный мастер-класс по уходу за кожей. Пойдем вместе, я взяла пригласительный для тебя».
2. Незнакомые
Методы:
A. Рекомендации. Абсолютно каждый, кто приходит на презентацию, оставляет свои рекомендации – заполняет анкету, в которой пишет всех знакомых, кому нужны деньги. Потом эта анкета обзванивается менеджером.
B. Объявления. Печатается много объявлений и расклеивается на всех информационных досках города, подаются объявления во все газеты. Секрет метода – объявлений нужно расклеивать много. Если расклеивать от 1000 штук в неделю – встреч будет назначено очень много. Тексты объявлений могут быть различными. Дайте новому консультанту самому сочинить текст, тогда объявление будет оригинальным и непохожим на другие.
C. Социологический опрос.
Составляем с новым консультантом расписание социологических опросов:
3-5 часов в неделю. Опрос проводится на улице, в торговых центрах,
цирке, где угодно, где много людей. Подходим к прохожим: «Здравствуйте,
социологический опрос Орифлейм, разрешите задать несколько вопросов»:
1. Как Вас зовут?
2. Чем Вы занимаетесь (работает, учитесь)?
3. Хотели бы покупать шведскую косметику Орифлейм со скидкой?
4. Хотели бы посетить мастер-класс по красоте?
5. Хотели бы узнать больше о возможностях заработка с Орифлейм?
Если хоть на один из вопросов мы слышим ответ «ДА» - берем телефон и назначаем встречу. 1 час опроса дает минимум 6 назначенных встреч на следующий день.
D. Приглашение клиентов.
Каждому клиенту предлагаем заполнить анкету с различными вопросами.
Потом обзваниваем анкеты. Вопросам из метода «Социологический опрос»
можно добавить следующие:
1. Сколько Вы хотели бы зарабатывать в идеале?
2. Чем Вы чаще всего пользуетесь из косметики?
3. Любите ли Вы путешествовать?
E. Рассылки в социальных сетях. Сейчас очень много людей заменяют личные встречи с друзьями общением в социальных сетях. Каждый вечер тысячи людей сидят в Интернете на форумах и в группах и, буквально, «ждут нашего предложения». Мы рассказываем новичку об этом методе, а дальше – его фантазия и изобретательность.
Еще раз повторюсь – Ваша группа будет расти в геометрической прогрессии, если Вы и Ваши консультанты умеют эффективно рекрутировать: независимо от погоды и времени суток.
Составьте график рекрутирования с каждым желающим консультантом: методы, даты, часы на которые назначать встречи.
Всегда показывайте пример! Помогите новому консультанту выйти на запланированный уровень в установленные сроки – и собирайтесь на Банкет Директоров Орифлейм для поздравления с новым званием!
Юлия Фадеева.
Старший Золотой Директор Oriflame.
Регистрируйтесь в Орифлейм на нашем сайте и мы научим вас рекрутировать!